Відгуки про компанію Інтернет-магазин "Гаджети"
- Микита Т.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Сергій П.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Ігорь Ч.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Анна Ш.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Перш ніж купляти в цьому магазині, оцініть адекватність даного продавця з отриманого мною досвіду.
Після підтвердження наявності товару і актуальності ціни я оформила замовлення. Ціну одразу збільшили на 10000. Через півдня продавець написав, що по старій ціні товару вже немає і попросив скасувати замовлення. Я відмовилась це робити, так як товар є в наявності і не було жодних підстав відміняти угоду з мого боку. Попередила про поганий відгук, після чого продавець перейшов до погроз і прокльонів (цитую повідомлення):
«ціна була актуальна на момент коли Вам було надано посилання на замовлення, і якщо б Ви зразу його зробили, то товар поїхав би до Вас.
Але Ви не поспішали, зробили замовлення аж через 6 годин, а зараз шантажуєте відгуком, і вимагаєте від нас того, що в нас вже немає!!
Ну добре скасуємо самі.
Але пам'ятайте.
Карму ніхто не відміняв, Бог правду бачить, яким судом судите, таким і судимі будете., коли буде корьожити, не питайте в Бога, за що.»🤷- Коментар продавця
Клієнтка поставила питання щодо товару, їй підтвердили наявність та ціну та дали посилання на оформлення замовлення. Замовлення надійшло аж через 6 годин після того, як було підтверджено наявність, коли товар уже був проданий іншому клієнту. Ніхто їй не казав, що товар подорожчав на 10000грн і тим більше, не просив доплату, бо цього товару вже не було!
Після цього клієнтка почала вимагати відправити їй товар, якого немає в наявності за тією ціною, що була! А коли їй ввічливо повідомили, що це неможливо, почала шантажувати поганим відгуком про магазин. Ось її повідомлення: “Вибачте, але замовлення актуальне, я не буду його скасовувати. Очікую відправлення товару, як було погоджено.
Вирішуйте, що вам дорожче — репутація (у відгук також буде) або економія в моменті."
На цей шантаж їй відповіли цитатою Ісуса Христа з Нагірної проповіді (Євангеліє від Матвія, розділ 7, вірш 2) "яким судом судите таким і будете судимі" - яку клієнтка намагається тут видати за прокляття, що красномовно показує, з ким ми маємо справу.
Все листування з клієнткою задокументовано та передано до адміністрації Прома.
Так що цей жалюгідний відгук характеризує не роботу магазину, а моральні якості того, хто його написав.
- Коментар продавця
- Роман Ч.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Валерий Д.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Все в наявності і швиденько. Замовив, відправили, отримав, всі задоволені. Рекомендую
- Надія З.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Екатерина К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Сергей М.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Денис Ю.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Товар приїхав цілий і навіть не пом'ятий, чи пошкрябаний, все ідеально.
